前两天面试了一份客服工作,是属于移动外包的客服工作,工作是属于排班制,八小时制,周休两天左右。没有公积金,只有社保,有三个月试用期,试用期间底薪1500加绩效,接线客服嘛,接线越多单价越高,薪资越高,接线同时还可以推销业务,业务也可以拿提成。
之前看过,拿7000的工资接线量需要达到日均400百,业务日均两三百养乐多阿姨。因为单价很低,0.65起韩漫。业务推销是每单5元起养乐多阿姨。上班时间最早8点,最晚晚上22点,据说最早班次和最晚班次可以申请居家,但电脑这些办公用品需要自己准备。这份工作有没有人做过,有没有什么建议或者谈谈这份工作的。是做移动接听客服好还是移动促销好,移动促销也是外包的,但外包没有呼叫中心规模大,而且承接促销外包的可以是按照服务类型来承包或者服务地区来承包,比如可以只承包套餐升级服务,或者可以只承包某个市某个区的套餐,所以类目繁多,也不知道怎么选择。有没有前辈可以指教一下。